Ha információt szeretnénk szerezni azzal kapcsolatban, hogy pontosan hogyan működik egy hőszivattyús rendszer, vagy éppen milyen problémák léphetnek fel, érdemes az interneten utána olvasgatni a dolognak. Ugyanis a hőszivattyú GYIK menüpontban igen sok kérdésre választ kaphatunk, amelyek általában minden tulajdonos fejében felmerülhetnek. Rengeteg kérdés valós felhasználóktól érkezik, míg más esetekben a honlap tulajdonosok döntenek úgy, hogy megkönnyítik a felhasználók segítségét azzal, hogy előre megadják azokat a kérdéseket, amelyek a munkájuk során a legtöbbször felmerülnek. Természetesen ekkor a válaszokat is megadják. Ennek köszönhetően pedig igen nagy mennyiségű időt takaríthatunk meg, arról már nem is beszélve, hogy az adott területen is tökéletesen tájékozottak leszünk. Általában ezek a fórumok a legújabb technikák esetén is tudnak nekünk választ adni a felmerülő kérdéseinkre, így mindenképp érdemes néhány portálra beregisztrálni, vagy éppen a hírlevélre feliratkozni, hiszen így a legújabb információkról is értesülhetünk.